الرئيسية
\
المقالات
\

دليلك إلى توظيف كاتب محتوى إبداعي في السعودية

بواسطة 
أحمد عبد الوهاب

يُسَهِّل عليك وجود كاتب محتوى إبداعي في شركتك التواصل مع عملائك وإيصال الرسائل التي تريدها، ويساهم في جذب المزيد من العملاء المهتمين بمنتجاتك. وتعد تلك الأمور متطلبات أساسية إذا أردت تطوير مؤسستك وتعزيز مبيعاتها. 

ولكن انتقاء كاتب المحتوى المناسب عملية معقدة مع أنها قد تبدو سهلة للوهلة الأولى، خاصةً في هذا الوقت الذي يُوجد فيه آلاف الكُتاب وعشرات من مواقع الذكاء الاصطناعي التي قد تُقدم لك محتويات كثيرة ومتنوعة. وهذا ما يدفع الكثير من المسؤولين في التردد من اختيار الشخص المناسب؛ إذ لا يُمكنهم الوقوف على آلية محددة لانتقاء مَن يساعدهم فعلًا. 

لذلك دعني آخذك معي هنا في الأسطر القادمة إلى رحلة عملية تدلك على كيفية اختيار كاتب محتوى إبداعي يُحقق لك ما قالته الكاتبة Andrea Fryrear: «ليس الهدف النهائي هو إنشاء محتوى، بل غرضنا الأساسي هو تغيير عالم الأشخاص الذين يستهلكون هذا المحتوى». لذلك تابع قراءتك لتتمكن من توظيف مَن يُغيِّر حياة عملائك للأفضل. 

5 طرق فعالة لتوظيف كاتب محتوى إبداعي  

1. تعرّف على احتياجاتك الوظيفية وما الذي تريده من كاتب المحتوى 

حدد أولًا وقبل أي خطوة تتخذها احتياجاتك من كاتب المحتوى واسأل نفسك الأسئلة التالية:

  •  ما نوع المحتوى الذي نريد العمل عليه في الشركة الآن؟ وكيف يُمكن أن يتغير مستقبليًا؟ 
  • ما نقاط الضعف التي يُعاني منها موقعي الإلكتروني وحساباتي على الشبكات الاجتماعية؟
  • ما هي إستراتيجية التسويق المتبعة حاليًا؟ وكيف يمكن أن يساعدني كاتب المحتوى الإبداعي على تحقيقها؟ 

حدد بعد ذلك أهداف الدور الوظيفي واكتبها في نقاطٍ محددة حتى تستفيد منها في أثناء عملية التوظيف.

تذكر أن أولوياتك الوظيفية هي التي ستَدُلك على الكاتب المناسب، لذلك من المهم أن تعيها جيدًا حتى تتمكن من: 

  • تحسين سمعة علامتك التجارية
  • استهداف العملاء المحتملين 
  • زيادة الزيارات إلى موقعك الإلكتروني وحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي
  • خلق تفاعل إيجابي ومتدفق مع الجمهور 
  • اكتساب ميزة تنافسية 

وعادةً ما يُولِّد المحتوى الجيد فرصًا أكبر للنمو. وهذا ما توضحه الإحصاءات التي تُبيِّن أن وجود مدونة على موقعك الإلكتروني يزيد من فرص حصولك على تصنيفٍ أعلى في محركات البحث بنسبة تصل إلى 434%

وكلما ارتفع تصنيفك في محركات البحث، زاد عدد الزيارات؛ مما يؤدي إلى انتشار منتجاتك وزيادة الوعي بها مع عملائك المحتملين. ولعل هذا هو السبب الذي يدفع 73% من مسوقي التجارة بين الشركات B2B، و70% من مسوقي المنتجات للمستهلكين B2C إلى تبني تسويق المحتوى في إستراتيجيتهم التسويقية. 

2. حدد المؤهلات المطلوبة حتى تختار أفضل كاتب محتوى إبداعي

من الضروري أن تُحدد المهارات التي ترغب بوجودها في الكاتب؛ حتى تُسهّل على نفسك تصفية الملفات وفلترة المرشحين. 

وقد تكون هذه المهارات متعلقة مباشرةً بطبيعة العمل، مثل: تفضيل الكتاب الذين سبق لهم العمل مع شركات في مجالٍ معين، أو تفضيلهم بناءً على مهارات شخصية واجتماعية تضمن توافقهم مع ثقافة شركتك وقِيمها، مثل: القدرة على العمل ضمن فريق وتقبل التعديلات بصدرٍ رحب. 

وفيما يلي مجموعة من المهارات والمؤهلات التي يمكنك اعتمادها في أثناء توظيف كاتب محتوى إبداعي: 

  • امتلاك مهارات كتابية احترافية تتميز بالأصالة والوضوح 
  • القدرة على تأدية العديد من الكتابات في وقتٍ ضيّق بأداءٍ عالٍ 
  • خلو الكتابات من الأخطاء الإملائية والتنسيقية والنحوية
  • التمكن من التعبير الفصيح عن متطلبات المؤسسة ورؤيتها 
  • امتلاك مهارات تحليلية وبحثية متعمقة 
  • إجادة اللغة العربية بتميزٍ 
  • معرفة كافية باللغة الإنجليزية (فعادةً ما يستخدمها الكتاب في البحث والوصول إلى معلومات دقيقة من مصادر معتمدة) 

يقول الكاتب عبدالله الداوود في كتابه كيف تكون كاتبًا بارعًا: «لا يعني الأسلوب الجيد استخدام كلمات غير شائعة، إنما استخدام الكلمات العادية بطريقة غير شائعة». لذلك، من المهم اختيار كاتب محتوى إبداعي يعرف كيف يختار جمله ويُطوعها مع جمهورك بطرق مبتكرة وجذابة. 

ما المهارات الأخرى المفضلة في كاتب المحتوى؟ 

قد تشترط بعض الشركات عددًا محددًا من سنوات الخبرة أو إجادة مهارات تهيئة محركات البحث SEO (إذ يستخدمها كُتاب المواقع الإلكترونية في مقالاتهم حتى يُعززوا من ظهور كتاباتهم في محركات البحث لتتصدر النتائج). إضافةً إلى ذلك، يرغب بعض المسؤولين في توظيف مَن لديه خبرة في التعامل مع أنظمة كتابة المحتوى، مثل نظام WordPress. 

إلى جانب ذلك، من الضروري أن يتميز الكاتب بالعديد من المهارات الناعمة، مثل: 

  • إدارة الوقت بفاعلية 
  • القدرة على ترتيب الأولويات 
  • التمكن من حل المشكلات بكفاءة 
  • التكيف السريع مع المتغيرات 
  • الرغبة في التعلم وتطوير مهاراته 
  • الاعتماد على بياناتٍ وأرقامٍ مُثبتة 

3. اكتب الوصف الوظيفي بعناية 

إذا أردت جذب كتاب المحتوى المحترفين، يجب أن تكتب لهم وصفًا دقيقًا يُوضح لهم مدى احترافيتك؛ فليس مناسبًا كتابة وصف غير منظم وبه أخطاء نحوية ولغوية، وتتوقع أن يُقدم عليه محترفون! وبناءً على ذلك، خذ وقتك الكامل في كتابة الوصف الوظيفي وراجعه حتى تُصحح ما به من أخطاء إن وُجدت. 

ويمكنك الاستعانة بالنموذج التالي لجذب الكاتب الذي تريده.

 قالب وصف وظيفي لاختيار كاتب محتوى إبداعي

«نؤمن بدور الكلمة في تقريب المفاهيم وتقوية الرسائل، لذلك نحن نبحث في شركتنا (اذكر اسم شركتك هنا) عن كاتب محتوى إبداعي يفهم كيف يستخدم الكلمة في مكانها المناسب. سيُطلب من الكاتب العمل على أنواع مختلفة من المشاريع، مثل: كتابة نصوص الفيديوهات ومقالات الموقع الإلكتروني ومنشورات الشبكات الاجتماعية ومحتوى الحملات الإعلانية وأوصاف المنتجات. لذلك، من الضروري أن يُجيد الكاتب المترشح صياغة المعلومات وتطويعها بما يتلاءم مع  الأهداف المطلوبة دون وجود أي أخطاء إملائية أو تنسيقية. 

سيتعين على الكاتب البحث العميق والاستناد إلى مصادر موثوقة تؤهله لمخاطبة عملائنا واستهدافهم بطريقة مثالية. ومن المهم أن يمتلك خبرة سابقة في مجال شركتنا (يمكنك ذكر مجال الشركة هنا). إننا نبحث عن كتاب موهوبين وشغوفين بإفادة القراء ويهمنا جدًا الالتزام بالمواعيد النهائية». 

أهداف هذا الدور الوظيفي

  • إنتاج محتويات عالية الجودة تتصدر محركات البحث 
  • استهداف جمهورنا بمحتوى مناسب يفيدهم ويزيد من تفاعلهم معنا بما يتوافق مع صوت الشركة 
  • الترويج إلى خدماتنا ومنتجاتنا 
  • كتابة أوصاف المنتجات والكتيبات وأدلة الاستخدام وغيرها من النصوص المطلوبة في خطط التسويق والمحتوى 
  • مراجعة الكتابات وإجراء ما يلزم من تعديلات

4. قَيِّم نماذج أعمال كتاب المحتوى الإبداعي 

انطلق بعد ذلك في دراسة أعمال الكُتاب وملفاتهم الشخصية، واسأل نفسك في أثناء مراجعة هذه الأعمال الأسئلة التالية: 

  • هل تتوافق مهارات هذا الكاتب مع تطلعاتي؟ 
  • ما مناطق القوة في كتاباته؟ 
  • ما نقاط الضعف التي يُمكن العمل على تحسينها؟ 
  • ما المجالات التي يكتب عنها عادةً؟ وكيف يُعبِّر عن أفكاره؟ 
  • هل تتصف كتاباته بالثراء اللغوي والمعرفي؟ 
  • ما المصادر التي يعتمد عليها؟ 
  • هل عالج الكاتب الموضوع من زاوية مختلفة ومثيرة للاهتمام؟

لذلك من المهم امتلاك معايير واضحة وثابتة تُمَكِنك من تقييم نماذج الأعمال. وفيما يلي بعض المعايير التي أُوصيك بالاسترشاد بها حتى تُوظّف أفضل كاتب محتوى إبداعي: 

  • جودة المحتوى المكتوب 
  • أسلوب الكاتب وصوته الشخصي الذي يُظهره في مقالاته 
  • استخدامه للكلمات المتوافقة مع الجمهور المستهدف 
  • قدرته على سرد القصص 
  • طريقة التنسيق 
  • مهارات تهيئة محركات البحث الداخلية On-page SEO
  • حداثة المعلومات التي يُرفقها 
  • موثوقية المصادر التي يعتمد عليها 

خطوة إضافية: اطلع على تقييمات الكُتاب وآراء القراء

أنصحك أيضًا بالاطلاع على تقييمات العملاء السابقين أو تعليقات الجمهور على نماذج الأعمال التي أرفقها الكاتب. على سبيل المثال، إذا أرسل لك كاتب محتوى إبداعي فيديو أعدّه، لا تكتفِ فقط بمشاهدة الفيديو، بل انظر إلى عدد المشاهدات والإعجابات، واطّلع على تعليقات المشاهدين ومدى تفاعلهم على الفيديو.

توضح لك هذه الأمور قدرة الكاتب على جذب الجمهور وتَمكنه من معالجة الموضوعات بطريقة مفيدة يهتم بها العملاء فعلًا. ففي النهاية، الكتابة هي عملية مشتركة بين الكاتب والقارئ، أو كما قال Stephen King الكاتب المشهور ومؤلف روايتي The Stand وSalem's Lot: «يبدأ الوصف في خيال الكاتب، لكنه يجب أن ينتهي في خيال القارئ». 

5. ادعُ الكتاب المؤهلين إلى مقابلات شخصية 

تعطيك الخطوات السابقة مؤشرات واضحة عن مهارات الكتاب وجودة أعمالهم، ولكنها لا تُزودك بالضرورة بمعلومات كافية عن شخصية المتقدمين ومدى تناسبهم مع رؤية شركتك وشخصيتها. 

وهنا يظهر دور المقابلات الشخصية التي تساعدك على معرفة أفضل كاتب محتوى إبداعي يمكنك الاعتماد عليه لإثراء كتابات مؤسستك. 

وهذه بعض الأسئلة التي تستطيع الاسترشاد بها خلال عملية التوظيف: 

أسئلة عامة لكسر الجليد وفهم شخصية المرشحين 

  • كيف تصف كاتب المحتوى الجيد؟ 
  • كيف تجد ما يلهمك في الكتابة؟ 
  • ما الأمور التي تراها ضرورية لنجاح المحتوى الكتابي للمؤسسات؟ 
  • ما الذي يجعل من عملية الكتابة مهمة ممتعة بالنسبة لك؟ 
  • برأيك، هل يمكن لأي شخص أن يكتب محتوى؟ لماذا؟ 
  • ما بعض عناصر الكتابة الإبداعية؟ 
  • ما الشيء الذي تتميز به الكتابة ولا يمكن أن تجده في أي شيء آخر؟ 

أسئلة للتعرف على خبرة الكتاب 

  • ما أكثر نص يُشعرك بالفخر لأنك كاتبه؟ 
  • كيف تجد الأفكار التي تستحق الكتابة عنها؟ 
  • ما طريقتك في إيجاد المصادر الموثوقة المعتمد عليها؟ 
  • إذا طلبت منك الآن كتابة محتوى عن استقطاب الكفاءات، ما أول خطوة ستبدأ بها؟ (يمكنك تغيير الموضوع المقترح في السؤال بما يتوافق مع مجال مؤسستك) 
  • كيف تُراجع المحتوى وتتأكد من خلوه من الأخطاء الإملائية والنحوية؟ 
  • كيف تتعامل مع التعديلات المتكررة أو الكثيرة؟ 
  • كيف تتعامل مع الآراء السلبية الواردة بشأن أحد مقالاتك على سبيل المثال؟ 
  • كيف يُمكنك تخصيص المحتوى بما يتناغم مع جمهورنا المستهدف؟
  • أخبرني عن وقتٍ كتبت فيه أحد النصوص في فترة زمنية وجيزة.
  • كيف تتعرف على اتجاهات السوق والمواضيع الرائجة؟ 
  • ما هي طريقتك في التغلب على ما يُعرف بقفلة الكاتب Writing Block؟ 

أسئلة للتعرف على توقعات كاتب المحتوى الإبداعي 

  • كيف تُطور من نفسك ومهاراتك في الكتابة؟ 
  • كيف تُقيِّم أدائك بصورة مستقلة؟ 
  • هل أنت متقبل لتلقي أنواعًا مختلفة من التدريبات والدورات التعليمية باستمرار؟ 
  • كيف تصف بيئة العمل المتطورة؟ 
  • ما طموحاتك الوظيفية والشخصية التي تسعى إلى تحقيقها؟ 
  • ما توقعاتك من العمل معنا؟ 

خلاصة تعيين كتاب محتوى إبداعي 

تدلك الخطوات السابقة على طريقة عملية لاختيار الكُتاب المثالين. ولكن حتى تضمن تحقيق أفضل النتائج من هذه الخطوات، يجب عليك أن تكون ذكيًا في طريقة تطبيقها. ومعنى ذلك هنا أن تستخدم منصات التوظيف الذكية التي تُسرع من عملية التوظيف وتُمَكنك من اختيار المؤهلين في وقتٍ قياسي. 

تُسهل عليك منصة التوظيف سكيلرز هذه العملية؛ إذ ستتمكن من تصفية ملفات المرشحين والمقارنة بين سيرهم الذاتية بناءً على المعايير التي تُفضلها. وباستطاعتك أن تُجدول مقابلاتك الشخصية دون الحاجة إلى أي منصات إضافية. وستجد دومًا فريق دعم يساند مسؤولي التوظيف في الوقت الذي تحتاجه، إضافةً إلى مزايا كثيرة أخرى تُغيِّر من عملية التوظيف التقليدية للأبد!

سجل الآن من هنا وانضم للشركات السعودية الأسرع نموًا في المنطقة.